Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 30 września 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usługi internetowej Firmowid (dalej: „Usługa"), dostępnej pod adresem firmowid.pl .

Usługodawcą jest Alergeek Ventures sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Władysława Syrokomli 24/10, 30-102 Kraków, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Sądu Rejonowego dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie pod numerem KRS: 0000874932, NIP: 6793209719, REGON: 387738728 (dalej: „Usługodawca" lub „Alergeek Ventures").

Usługa obejmuje w szczególności:

• Wystawianie, zarządzanie i przechowywanie faktur sprzedażowych i kosztowych
• Synchronizację i podgląd firmowych rachunków bankowych (Open Banking)
• Automatyczne przyporządkowywanie faktur do transakcji bankowych
• Ewidencję czasu pracy i zarządzanie projektami
• Zarządzanie pracownikami, urlopami i umowami
• Zarządzanie kontrahentami i danymi organizacji
• Inne funkcje związane z prowadzeniem działalności gospodarczej, wprowadzane w ramach rozwoju Usługi

§2. Konto użytkownika

Korzystanie z Usługi wymaga utworzenia konta użytkownika. Rejestracja jest możliwa za pomocą adresu e-mail lub konta Google (OAuth).

Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych oraz do zachowania poufności danych logowania. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania wykonane za pośrednictwem swojego konta.

§3. Charakter Usługi

Firmowid jest narzędziem wspomagającym prowadzenie działalności gospodarczej.

Usługa nie stanowi doradztwa podatkowego, księgowego ani prawnego. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za poprawność wprowadzanych danych, treść generowanych dokumentów oraz ich zgodność z obowiązującymi przepisami prawa.

Usługodawca nie weryfikuje poprawności merytorycznej danych wprowadzanych przez użytkowników i nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z ich nieprawidłowości.

§4. Dostępność i ograniczenie odpowiedzialności

Usługa świadczona jest w modelu „tak jak jest" (as is). Usługodawca dokłada starań w celu zapewnienia ciągłości i poprawności działania Usługi, jednak nie gwarantuje jej nieprzerwanej dostępności ani braku błędów.

W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Alergeek Ventures nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania z Usługi lub niemożności korzystania z niej, w tym w szczególności za szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, następcze, utracone korzyści, utratę danych, przerwy w działalności gospodarczej ani jakiekolwiek inne straty finansowe lub niefinansowe.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerw technicznych w działaniu Usługi w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych, aktualizacji lub napraw.

§5. Cennik

Usługa dostępna jest w modelu freemium — obejmującym bezpłatny plan podstawowy oraz płatne plany subskrypcyjne z rozszerzonym zakresem funkcji.

Aktualny cennik dostępny jest na stronie Usługi. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Zmiana cennika nie wpływa na już opłacone okresy subskrypcyjne.

§6. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności , stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.

Informacje o analizie korzystania z Usługi, w tym o czynnościach powiązanych z kontem niezależnie od zgody na cookies, znajdziesz w Polityce Prywatności.

§7. Usunięcie konta

Użytkownik może usunąć swoje konto w dowolnym momencie. Po usunięciu konta lub organizacji Usługodawca niezwłocznie podejmuje próbę usunięcia powiązanych danych z bazy danych. Pełne usunięcie danych z systemów Usługi, w tym z pamięci masowej, może potrwać do 30 dni. W przypadku wystąpienia błędu usługi zewnętrznej usunięcie obiektów z pamięci masowej może wymagać ręcznej interwencji.

Usunięcie nie obejmuje danych, których dalsze przechowywanie jest wymagane przez prawo, ani danych przechowywanych przez zewnętrznych dostawców, nad którymi Usługodawca nie ma bezpośredniej kontroli. Pozostałości danych mogą pozostawać w logach usług zewnętrznych (analityka, poczta elektroniczna) przez ich standardowe okresy retencji. Szczegóły dotyczące przechowywania danych przez dostawców określono w Polityce Prywatności.

§8. Rozwiązanie umowy

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta użytkownika w przypadku naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu, działania na szkodę Usługi lub innych użytkowników, bądź wykorzystywania Usługi w sposób niezgodny z prawem.

§9. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O planowanych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem drogą elektroniczną lub poprzez komunikat w Usłudze.

Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie zmian Regulaminu oznacza ich akceptację. W przypadku braku akceptacji użytkownik ma prawo usunąć konto przed datą wejścia zmian w życie.

§10. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Usługi będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, tj. sąd w Krakowie.

§11. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu lub Usługi należy kierować na adres: [email protected]